উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   নির্দিষ্ট সময় পরপর (যেমন—সাপ্তাহিক, পাক্ষিক বা মাসিক) নিয়মিতভাবে প্রকাশিত পত্রপত্রিকা বা প্রকাশনাকে সাময়িকী (Magazine/Periodical) বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রচার (Publicity) হলো গণমাধ্যমে সংবাদ আকারে কোনো প্রতিষ্ঠান বা পণ্য সম্পর্কে তথ্য উপস্থাপন, যার জন্য উদ্যোক্তা বা প্রতিষ্ঠানকে কোনো অর্থ প্রদান করতে হয় না। বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে স্থান বা সময়ের জন্য নির্দিষ্ট ফি দিতে হলেও প্রচারের ক্ষেত্রে গণমাধ্যম নিজ উদ্যোগেই সংবাদমূল্য বিবেচনা করে তথ্য প্রকাশ করে। কোনো বাণিজ্যিক স্পনসর ছাড়া বা ব্যয় না করে পরিচালিত হয় বলেই প্রচারকে 'অ-অর্থপ্রদত্ত বিপণন প্রসার কৌশল' বলা হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনাব হাসানের ব্যবসায়ে বিক্রয় প্রসারের 'ভোক্তা বিক্রয় প্রসার' এবং 'ব্যবসায়িক/বাণিজ্যিক বিক্রয় প্রসার'—উভয় কৌশলই ব্যবহার করা হয়েছে; তবে প্রধানত 'ভোক্তা বিক্রয় প্রসার' কৌশলটি প্রত্যক্ষভাবে নির্দেশিত।

   চূড়ান্ত ভোক্তাদের পণ্য ক্রয়ে উৎসাহিত করার জন্য স্বল্পমেয়াদি যে উদ্দীপনামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়, তাকে ভোক্তা বিক্রয় প্রসার বলে। অন্যদিকে মধ্যস্থতাকারী বা ডিলারদের বেশি পণ্য বিক্রয়ে উৎসাহিত করার উদ্যোগ হলো ব্যবসায়িক বিক্রয় প্রসার।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব হাসান সাধারণ ক্রেতাদের আকর্ষণ করার জন্য পণ্যের মূল্যের ওপর সরাসরি ছাড় দিয়েছেন এবং মোড়কে তা উল্লেখ করেছেন, যা ভোক্তা বিক্রয় প্রসারের (Consumer Sales Promotion) স্পষ্ট কৌশল। পাশাপাশি তিনি ডিলারদের জন্য ক্রয়ভাতা, গিফট ও বিক্রয় প্রতিযোগিতার ব্যবস্থাও করেছেন, যা বাণিজ্যিক বিক্রয় প্রসার। তবে উদ্দীপকের প্রথম ভাগে ক্রেতা বা ভোক্তাদের আকৃষ্ট করার কৌশলটি মূলত ভোক্তা বিক্রয় প্রসারকেই নির্দেশ করে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনাব হাসানের ব্যবসা সম্প্রসারণের পদক্ষেপ হিসেবে ডিলার নিয়োগের সিদ্ধান্তটি অত্যন্ত যুক্তিযুক্ত ও সময়োপযোগী।

   ডিলার বা মধ্যস্থতাকারীরা উৎপাদনকারী এবং চূড়ান্ত ভোক্তার মধ্যে সংযোগকারী সেতু হিসেবে কাজ করে। ব্যাপক বণ্টন এবং ডিলারদের মাধ্যমে পণ্য বিক্রয় প্রসার নিশ্চিত করা গেলে পণ্য সহজেই দেশের আনাচে-কানাচে ভোক্তাদের দোরগোড়ায় পৌঁছে যায় এবং সামগ্রিক বাজার দখল বৃদ্ধি পায়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব হাসান পণ্যে মূল্য ছাড় দিয়ে এবং ডিলারদের জন্য ক্রয়ভাতা, গিফট ও প্রতিযোগিতার আয়োজন করে ইতোমধ্যে সফল হয়েছেন এবং তার কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে সক্ষম হয়েছেন। যেহেতু তার প্রবর্তিত কৌশলগুলো কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে, সেহেতু দেশের বিভিন্ন জেলায় নতুন ডিলার নিয়োগ করলে পণ্যের ভৌগোলিক বাজার প্রসারিত হবে, সরবরাহ ব্যবস্থা দ্রুততর হবে এবং বিক্রয়ের পরিমাণ আরও বহুগুণ বৃদ্ধি পাবে। এতে কারখানাটির মুনাফা বৃদ্ধির পাশাপাশি ব্র্যান্ডের পরিচিতিও দেশব্যাপী ছড়িয়ে পড়বে।

   অতএব, অর্জিত সাফল্যের ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে এবং দীর্ঘমেয়াদে বাজারের পরিধি বাড়াতে নতুন ডিলার নিয়োগের ভাবনাটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক।