উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • বাজার বিভক্তিকরণ ও বিপণন মিশ্রণ • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০২৫
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
"বিউটি কসমেটিকস" বিশ্বের বিভিন্ন দেশের উন্নতমানের ব্র্যান্ডের কসমেটিকস আমদানি করে থাকে। পরবর্তীতে দেশের বিভিন্ন শোরুমে বিক্রয় করে থাকে। বর্তমানে উক্ত প্রতিষ্ঠানটি বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে বিভিন্ন প্রচার মাধ্যমে অর্থের বিনিময়ে তথ্য প্রচার করে থাকে। ফলে প্রতিষ্ঠানটি ব্যাপক সফলতা পায়।
- ক)(1)
বাজার কী?
- খ)(2)
"সরকারি বাজারের মূল উদ্দেশ্য হলো জনগণের কল্যাণসাধন"- ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে "বিউটি কসমেটিকস" কোন ব্যবসায় বাজারের অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে প্রমোশনের যে হাতিয়ারটি ব্যবহার করেছে তার যৌক্তিকতা মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সাধারণ অর্থে বাজার হলো কোনো পণ্যের বর্তমান ও সম্ভাব্য ক্রেতার সমষ্টি।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সরকারি বাজার হলো এমন একটি বাজার যেখানে কেন্দ্রীয়, প্রাদেশিক বা স্থানীয় সরকারের বিভিন্ন বিভাগ ও সংস্থা তাদের প্রশাসনিক ও প্রাতিষ্ঠানিক কার্যাবলি পরিচালনার জন্য পণ্য ও সেবা ক্রয় করে থাকে।
ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের প্রধান উদ্দেশ্য মুনাফা অর্জন হলেও সরকারি সংস্থাগুলোর মূল লক্ষ্য মুনাফা নয়, বরং দেশের সার্বিক উন্নয়ন ও নাগরিকদের নিরাপত্তা এবং সুযোগ-সুবিধা নিশ্চিত করা। ফলে তারা জনগণের সেবামূলক বিভিন্ন কার্যক্রম পরিচালনা ও অবকাঠামো উন্নয়নের জন্য পণ্য ক্রয় করে থাকে। এ কারণেই বলা হয় সরকারি বাজারের মূল উদ্দেশ্য হলো জনগণের কল্যাণসাধন।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে "বিউটি কসমেটিকস" ব্যবসায় বাজারের অন্তর্ভুক্ত 'পুনঃবিক্রেতার বাজার'-এর (Reseller Market) অন্তর্ভুক্ত।
যেসব ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান নিজেরা ব্যবহারের জন্য পণ্য না কিনে অন্যদের কাছে পুনরায় বিক্রয় করে মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে পণ্য ও সেবা ক্রয় করে, তাদের সমন্বয়ে গঠিত বাজারকে পুনঃবিক্রেতার বাজার বলে। যেমন: পাইকারি ও খুচরা ব্যবসায়ী।
উদ্দীপকে দেখা যায়, "বিউটি কসমেটিকস" বিশ্বের বিভিন্ন দেশের উন্নতমানের ব্র্যান্ডের কসমেটিকস সামগ্রী আমদানি করে এবং পরবর্তীতে তা দেশের বিভিন্ন শোরুমে বিক্রয় করে। যেহেতু প্রতিষ্ঠানটি পণ্য রূপান্তর বা নিজেরা ভোগ না করে সরাসরি মুনাফা লাভের উদ্দেশ্যে অন্য ক্রেতাদের কাছে পুনরায় বিক্রয় করছে, তাই এটি একটি মধ্যস্থতাকারী বা পুনঃবিক্রেতার বাজার।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে প্রমোশন বা প্রসার মিশ্রণের যে হাতিয়ারটি ব্যবহার করেছে তা হলো 'বিজ্ঞাপন' (Advertising), এবং প্রতিষ্ঠানটির সার্বিক প্রেক্ষাপটে এর ব্যবহার অত্যন্ত যৌক্তিক।
বিজ্ঞাপন হলো অর্থপ্রদানের মাধ্যমে কোনো নির্দিষ্ট উদ্যোক্তা কর্তৃক পণ্য, সেবা বা ধারণার অব্যক্তিক উপস্থাপন ও প্রসার। এর মাধ্যমে স্বল্প সময়ে একই সাথে বিশাল জনগোষ্ঠীর কাছে পণ্যের গুণাগুণ ও তথ্য পৌঁছানো সম্ভব হয়।
উদ্দীপকে উল্লিখিত "বিউটি কসমেটিকস" তাদের বিক্রয় বাড়ানোর উদ্দেশ্যে বিভিন্ন প্রচার মাধ্যমে অর্থের বিনিময়ে কসমেটিকসের তথ্য প্রচার করেছে, যা সরাসরি বিজ্ঞাপনের বৈশিষ্ট্যকে নির্দেশ করে। কসমেটিকস একটি জনপ্রিয় ভোগ্যপণ্য, যার ক্রেতা সারা দেশে ছড়িয়ে রয়েছে। এ ধরনের পণ্যের ক্ষেত্রে গণমাধ্যমে বিজ্ঞাপন দেওয়া হলে তা ক্রেতাদের আকর্ষণ করতে পারে, ব্র্যান্ডের ভাবমূর্তি উন্নত করে এবং পণ্য সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি পায়।
বিজ্ঞাপনের ফলেই প্রতিষ্ঠানটি ব্যাপক সফলতা ও বিক্রয় বৃদ্ধি অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে। সুতরাং, ভৌগোলিকভাবে বিস্তৃত ক্রেতাদের কাছে পৌঁছাতে এবং পণ্যের চাহিদা সৃষ্টি করতে প্রতিষ্ঠানটির গৃহীত বিজ্ঞাপনের কৌশলটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক ও ফলপ্রসূ হয়েছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও