উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যেসব পণ্য সম্পর্কে সম্ভাব্য ক্রেতা অবগত নয় অথবা অবগত থাকলেও স্বাভাবিকভাবে তা ক্রয়ের কথা চিন্তা করে না, সেগুলোকে অযাচিত পণ্য (Unsought Goods) বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পণ্যের তালিকাভুক্ত বা নির্ধারিত বিক্রয়মূল্য থেকে ক্রেতাকে যে পরিমাণ অর্থ ছাড় বা রেয়াত দেওয়া হয়, তাকে পণ্যের বাট্টা (Discount) বলে।

   মূলত পণ্য বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি করা, নগদ অর্থ দ্রুত আদায় করা অথবা কারবারি সম্পর্কের খাতিরে বিক্রেতা ক্রেতাকে এই বাট্টা সুবিধা প্রদান করে থাকে। যেমন— কারবারি বাট্টা, নগদ বাট্টা, পরিমাণ বাট্টা ইত্যাদি।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের জনাব মাসুদ মূলত 'সুবিধাজনক পণ্য' (Convenience Goods) নিয়ে ব্যবসায় পরিচালনা করেন।

   যেসব ভোগ্যপণ্য ক্রেতারা তাদের প্রাত্যহিক প্রয়োজনে নিকটস্থ স্থান থেকে খুব সহজে, ঘন ঘন এবং খুব সামান্য সময় ও প্রচেষ্টার বিনিময়ে ক্রয় করে, সেগুলোকে সুবিধাজনক পণ্য বলা হয়। এ ধরনের পণ্যের একক প্রতি মূল্য সাধারণত কম থাকে এবং ক্রেতারা এগুলো কেনার জন্য পণ্যগুলোর মধ্যে খুব বেশি যাচাই-বাছাই বা তুলনা করে না।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব মাসুদ তার মুদি দোকানে চাল, ডাল, আটা, লবণ, সাবান ইত্যাদি নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্য বিক্রি করেন। এ পণ্যগুলো মানুষের দৈনন্দিন মৌলিক চাহিদা মেটাতে ব্যবহৃত হয় এবং ক্রেতারা নিকটবর্তী মুদি দোকান থেকে অনায়াসেই সংগ্রহ করে। সুতরাং, বৈশিষ্ট্যের বিচারে জনাব মাসুদের বিক্রি করা দ্রব্যগুলো সুবিধাজনক পণ্যের অন্তর্ভুক্ত।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনাব মাসুদ বিক্রয়কৃত পণ্যের মূল্য নির্ধারণে 'ব্যয়-যোগ মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি' (Cost-Plus Pricing Method) বা 'মার্ক-আপ মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি' অনুসরণ করেছেন। বর্তমান প্রেক্ষাপটে তার এই পদ্ধতি অনুসরণের সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ যথার্থ।

   ব্যয়-যোগ বা মার্ক-আপ মূল্য নির্ধারণ হলো এমন একটি সাধারণ ও বহুল ব্যবহৃত পদ্ধতি, যেখানে পণ্যের মোট ক্রয়মূল্য বা উৎপাদন ব্যয়ের সাথে নির্দিষ্ট শতাংশ মুনাফা (Mark-up) যোগ করে চূড়ান্ত বিক্রয়মূল্য ধার্য করা হয়। যেমন: বিক্রয়মূল্য = একক প্রতি ক্রয়মূল্য + কাঙ্ক্ষিত মুনাফা।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব মাসুদ তার দোকানে পণ্য বিক্রির ক্ষেত্রে প্রতিটি পণ্যের ক্রয়মূল্যের ওপর নির্দিষ্ট হারে অর্থাৎ ৩০% মুনাফা যোগ করে বিক্রয়মূল্য নির্ধারণ করেন। খুচরা মুদি ব্যবসায়ীদের জন্য এটি একটি আদর্শ পদ্ধতি, কারণ:
   ১. এটি অত্যন্ত সহজ, বোধগম্য এবং হিসাবরক্ষণ জটিলতামুক্ত।
   ২. প্রতিটি পণ্যে সুনির্দিষ্ট মার্জিন বা মুনাফা নিশ্চিত করা যায়, ফলে লোকসানের ঝুঁকি হ্রাস পায়।
   ৩. বিভিন্ন ধরনের পণ্যের সমন্বয়ে গঠিত মুদি দোকানে আলাদাভাবে চাহিদা বিশ্লেষণ করা কঠিন, তাই ক্রয়মূল্যের ওপর নির্দিষ্ট শতাংশ যোগ করা সময়সাশ্রয়ী ও বাস্তবসম্মত।

   উদ্দীপকে উল্লেখ রয়েছে যে, এই পদ্ধতি অনুসরণের ফলেই তিনি ব্যবসায়ে সফলতা লাভ করেছেন। সার্বিক বিবেচনায়, জনাব মাসুদের গৃহীত মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতিটি অত্যন্ত যুক্তিযুক্ত ও যথার্থ হয়েছে।