ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যে নেতৃত্ব পদ্ধতিতে নেতা কাজের চেয়ে কর্মীদের সুযোগ-সুবিধা, সন্তুষ্টি ও মানবিক সম্পর্কের প্রতি বেশি গুরুত্ব দেন, তাকে কর্মীকেন্দ্রিক নেতৃত্ব বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   একটি প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন মানসিকতা, স্বভাব ও দক্ষতার কর্মী কাজ করে; তাদের সঠিকভাবে পরিচালনা করতে ও উদ্ভূত প্রতিকূল পরিস্থিতি শান্তভাবে মোকাবিলা করার জন্য নেতাকে ধৈর্যশীল হতে হয়।

   প্রতিষ্ঠানের কাজ পরিচালনা করতে গিয়ে নানা রকম মতবিরোধ, সংকট ও অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি সৃষ্টি হতে পারে। নেতা অধৈর্য ও ক্রুদ্ধ হয়ে সিদ্ধান্ত নিলে কর্মীদের মনোবল ভেঙে পড়ে এবং লক্ষ্য অর্জন ব্যাহত হয়। ধৈর্যশীল নেতা শান্ত মাথায় প্রতিকূল পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করে বিচক্ষণ পদক্ষেপ নিতে পারেন, যা কর্মীদের মধ্যে আস্থা তৈরি করে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে জনাব হুমায়ুন কবীর 'গণতান্ত্রিক বা অংশগ্রহণমূলক' নেতৃত্বের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করতেন।

   যে নেতৃত্ব পদ্ধতিতে নেতা কোনো সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে অধস্তন বা কর্মীদের সাথে আলোচনা করেন, তাদের মতামত ও পরামর্শ গ্রহণ করেন এবং কর্মীদের ওপর আস্থা রাখেন, তাকে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে। এই নেতৃত্বে কর্মীদের সন্তুষ্টি ও কাজের গতি বৃদ্ধি পায়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, 'ইউনিক ইন্ডাস্ট্রিজ'-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব হুমায়ুন কবীর কর্মীদের ওপর আস্থা রাখতেন এবং প্রতিষ্ঠানের গুরুত্বপূর্ণ যেকোনো সিদ্ধান্ত গ্রহণে কর্মীদের মতামত নিতেন। এর ফলে কর্তৃপক্ষের প্রতি কর্মীদের ইতিবাচক মনোভাব তৈরি হয় এবং প্রতিষ্ঠানটি দ্রুত সাফল্য অর্জন করে। কর্মীদের মতামত নেওয়ার এই ধরনের বৈশিষ্ট্য গণতান্ত্রিক নেতৃত্বের প্রতিফলন।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   হ্যাঁ, আমি মনে করি জনাব মাহিম কবীরের স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের কারণেই প্রতিষ্ঠানটি লোকসানের সম্মুখীন হয়েছে।

   স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বে নেতা নিজে একাই সব সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন এবং তা কর্মীদের ওপর চাপিয়ে দেন। এতে কর্মীদের মতামতের কোনো গুরুত্ব দেওয়া হয় না, ফলে কর্মীদের কাজের আগ্রহ, মনোবল ও প্রতিষ্ঠানের প্রতি আনুগত্য নষ্ট হয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব হুমায়ুন কবীর যখন গণতান্ত্রিক নেতৃত্বে প্রতিষ্ঠানটি পরিচালনা করতেন, তখন কর্মীদের মতামত গ্রহণের ফলে প্রতিষ্ঠানটি লাভজনক ও সফল ছিল। কিন্তু তার অসুস্থতার পর দায়িত্ব নেওয়া পুত্র মাহিম কবীর এককভাবে সকল সিদ্ধান্ত গ্রহণ শুরু করেন। কর্মীদের কোনো মতামত না নিয়ে একক কর্তৃত্ব প্রয়োগের কারণে কর্মীদের মনোবল হ্রাস পায়, কাজের পরিবেশ বিঘ্নিত হয় এবং অদক্ষ সিদ্ধান্তের কারণে প্রতিষ্ঠানটি কিছুদিনের মধ্যেই লোকসানে পড়ে।

   সুতরাং, একতরফা সিদ্ধান্ত গ্রহণ, কর্মীদের মতামতকে উপেক্ষা করা এবং স্বৈরাচারী মনোভাবের কারণেই প্রতিষ্ঠানটির অগ্রগতি থেমে গিয়ে লোকসানের সৃষ্টি হয়েছে। অতএব, প্রতিষ্ঠানটির লোকসানের জন্য মাহিম কবীরের নেতৃত্বই প্রত্যক্ষভাবে দায়ী।