ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • ব্যবসায় পরিবেশ • Combined Board • সমন্বিত বোর্ড ২০২৬
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
মিসেস বিউটি বেগম টাঙ্গাইলের ঐতিহ্যবাহী শাড়ি উৎপাদন ও বিক্রয় প্রতিষ্ঠান “বেগম শাড়ি ঘর”—এর মালিক। দীর্ঘদিন ধরে তাদের তৈরি শাড়ি সৌন্দর্য ও নকশার আভিজাত্যের জন্য পরিচিত। পড়াশোনা শেষে তার মেয়ে মিস সাদিয়া বেগম চাকরি না করে মায়ের ব্যবসায় যুক্ত হন। ব্যবসায় যোগ দিয়ে তিনি লক্ষ্য করেন যে প্রতিষ্ঠানের ঐতিহ্য ও সুনাম কিছুটা কমে যাচ্ছে। তিনি নতুন যন্ত্রপাতি ও আধুনিক পদ্ধতি প্রয়োগে মনোযোগ দেন এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। ফলে নতুন নকশা ও রূপে শাড়ি বাজারে আসায় প্রতিষ্ঠানটি পুনরায় সাফল্য অর্জন করে। বর্তমানে তাদের শাড়ির চাহিদা দেশ-বিদেশে দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে।
- ক)(1)
ব্যবসায় পরিবেশ কাকে বলে?
- খ)(2)
নৌ-বন্দর গঠনে কোন পরিবেশ সঠিক ভূমিকা পালন করে?—ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে মিস সাদিয়া বেগম কোন পরিবেশের প্রভাবে ব্যবসায় যুক্ত হলেন?—ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
ব্যবসায় পরিবেশের কোন উপাদানটির উন্নয়নের ফলে প্রতিষ্ঠানটির গ্রাহক চাহিদা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয়েছে বলে তুমি মনে কর? তোমার উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যেসব প্রাকৃতিক ও অপ্রাকৃতিক উপাদান বা পারিপার্শ্বিক অবস্থার প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ প্রভাবের মধ্যে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান গঠিত ও পরিচালিত হয়, সেগুলোর সমষ্টিকে ব্যবসায় পরিবেশ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
নৌ-বন্দর গঠনে মূলত প্রাকৃতিক বা ভৌগোলিক পরিবেশ প্রত্যক্ষ ও সঠিক ভূমিকা পালন করে।
প্রাকৃতিক পরিবেশের মূল উপাদান হলো ভূ-প্রকৃতি, নদ-নদীর উপস্থিতি ও নাব্যতা, সমুদ্র উপকূল এবং অনুকূল জলবায়ু। একটি সফল ও কার্যকর নৌ-বন্দর গড়ে ওঠার জন্য পর্যাপ্ত পানির গভীরতা, নদী বা সমুদ্রের সংযোগ এবং অনুকূল ভৌগোলিক অবস্থান আবশ্যক, যা সম্পূর্ণভাবে প্রাকৃতিক পরিবেশের ওপর নির্ভরশীল।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে মিস সাদিয়া বেগম সামাজিক ও সাংস্কৃতিক পরিবেশের প্রভাবে ব্যবসায় যুক্ত হলেন।
একটি সমাজের মানুষের চিন্তা-চেতনা, শিক্ষা-দীক্ষা, পারিবারিক ঐতিহ্য, মূল্যবোধ ও সংস্কৃতি যে পরিবেশ গড়ে তোলে, তাকে সামাজিক-সাংস্কৃতিক পরিবেশ বলে। পারিবারিক ব্যবসায় ঐতিহ্য এবং সেখানে পরিবারের সদস্যদের অংশগ্রহণ এ পরিবেশেরই অবিচ্ছেদ্য অংশ।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মিস সাদিয়া বেগমের মা ঐতিহ্যবাহী টাঙ্গাইল শাড়ির ব্যবসা করতেন। পড়াশোনা শেষ করে তিনি অন্য কোনো পেশায় না গিয়ে পারিবারিক ঐতিহ্য টিকিয়ে রাখতে এবং মায়ের ব্যবসার সুনাম ফিরিয়ে আনতে মায়ের ব্যবসায় যোগ দেন। পারিবারিক মূল্যবোধ ও ঐতিহ্যের প্রতি দায়বদ্ধতার কারণে তিনি এ সিদ্ধান্ত নেওয়ায় এটি সামাজিক বা সাংস্কৃতিক পরিবেশের প্রভাব নির্দেশ করে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবসায় পরিবেশের 'প্রযুক্তিগত' উপাদানের উন্নয়নের ফলে প্রতিষ্ঠানটির গ্রাহক চাহিদা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয়েছে বলে আমি মনে করি।
ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে আধুনিক যন্ত্রপাতি, উন্নত প্রযুক্তি ও বৈজ্ঞানিক পদ্ধতির ব্যবহার প্রযুক্তিগত পরিবেশের অন্তর্ভুক্ত। আধুনিক যুগে ক্রেতাদের রুচি ও পছন্দের পরিবর্তনের সাথে তাল মেলাতে প্রযুক্তিগত উন্নয়ন অপরিহার্য।
উদ্দীপকে দেখা যায়, বেগম শাড়ি ঘরের ঐতিহ্য ও সুনাম কিছুটা হ্রাস পাওয়ায় মিস সাদিয়া বেগম ব্যবসায় যুক্ত হয়ে নতুন যন্ত্রপাতি ও আধুনিক পদ্ধতি প্রয়োগে মনোযোগ দেন এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। এর ফলে পণ্যের নতুন নকশা ও উন্নত রূপ নিয়ে শাড়ি বাজারে আসে, যা প্রতিষ্ঠানটির সুনাম পুনরুদ্ধার করে এবং দেশ-বিদেশে শাড়ির চাহিদা বৃদ্ধি করে।
প্রযুক্তির সঠিক ব্যবহারের ফলেই শাড়ির গুণগত মান ও নকশায় বৈচিত্র্য এসেছে, যা ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে সক্ষম হয়েছে। সুতরাং, প্রযুক্তিগত উপাদানের আধুনিকীকরণই গ্রাহক চাহিদা পুনরুদ্ধারের প্রধান নিয়ামক হিসেবে কাজ করেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও