ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • কর্মীসংস্থান • Dhaka Board • ঢাকা বোর্ড ২০২৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব প্রিজম 'তমা ইন্ডাস্ট্রিজ' এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি দক্ষতা ও সুনামের সাথে প্রতিষ্ঠানটি পরিচালনা করে অত্যন্ত লাভজনক অবস্থায় নিয়ে এসেছেন। প্রতিষ্ঠানটি হঠাৎ লোকসানের সম্মুখীন হলে তিনি সমমর্যাদার কর্মীদের বিভিন্ন ধরনের কাজ শেখানোর জন্য এক টেবিল থেকে অন্য টেবিলে এবং এক অফিস থেকে অন্য অফিসে স্থানান্তরের নির্দেশ দেন। এছাড়াও প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন শাখায় কর্মীদের শূন্যপদ পূরণের জন্য নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। নব নির্বাচিত কর্মীদেরকে প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে ছয় মাসের প্রশিক্ষণ শেষে স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেয়। ফলে প্রতিষ্ঠানটি সফলতার মুখ দেখে।
- ক)(1)
কর্মী নির্বাচন কী?
- খ)(2)
পদোন্নতি কেন প্রয়োজন? ব্যাখ্যা করো
- গ)(3)
উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানটিতে পুরাতন কর্মীদের প্রশিক্ষণে কোন পদ্ধতি ব্যবহৃত হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানে নতুন.কর্মীদের জন্য ব্যবহৃত প্রশিক্ষণ পদ্ধতির কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
আবেদনকারী প্রার্থীদের মধ্য থেকে বিভিন্ন পরীক্ষা-নিরীক্ষা ও মূল্যায়নের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের শূন্যপদের জন্য সর্বাধিক উপযুক্ত ও যোগ্য ব্যক্তিকে বাছাই করার প্রক্রিয়াকে কর্মী নির্বাচন বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কর্মীদের কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি, মনোবল চাঙ্গা রাখা এবং যোগ্য কর্মীদের প্রতিষ্ঠানে ধরে রাখার জন্য পদোন্নতি প্রয়োজন।
পদোন্নতির মাধ্যমে একজন কর্মীকে অধিক দায়িত্ব, ক্ষমতা ও আর্থিক সুযোগ-সুবিধাসহ উচ্চতর পদে উন্নীত করা হয়। এর ফলে কর্মীদের মধ্যে কাজে উৎসাহ ও প্রতিযোগিতা সৃষ্টি হয়, যা প্রাতিষ্ঠানিক উৎপাদনশীলতা বাড়াতে এবং সার্বিক সাংগঠনিক লক্ষ্য অর্জনে সহায়ক ভূমিকা পালন করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানটিতে পুরাতন কর্মীদের প্রশিক্ষণে 'পদ আবর্তন' (Job Rotation) পদ্ধতি ব্যবহৃত হয়েছে।
কোনো কর্মীকে তার পদমর্যাদা বা বেতন স্কেল অপরিবর্তিত রেখে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ বা কাজের টেবিলে পর্যায়ক্রমে স্থানান্তর করে বিবিধ কাজের অভিজ্ঞতা দেওয়ার কাজভিত্তিক প্রশিক্ষণ পদ্ধতিকে পদ আবর্তন বলে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব প্রিজম সমমর্যাদার কর্মীদের বিভিন্ন ধরনের কাজ শেখানোর জন্য এক টেবিল থেকে অন্য টেবিলে এবং এক অফিস থেকে অন্য অফিসে স্থানান্তরের নির্দেশ দেন। কর্মীর মর্যাদা পরিবর্তন না করে বহুমুখী কাজে দক্ষ করার এই কৌশলটি পুরোপুরিভাবে পদ আবর্তন পদ্ধতির নির্দেশক।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানে নবনির্বাচিত কর্মীদের জন্য ব্যবহৃত 'কাজে সম্পৃক্ত প্রশিক্ষণ' বা 'শিক্ষানবিশি প্রশিক্ষণ' পদ্ধতি অত্যন্ত কার্যকর ও ফলপ্রসূ হয়েছে।
যে প্রশিক্ষণ পদ্ধতিতে একজন নতুন কর্মী সরাসরি কর্মক্ষেত্রে অভিজ্ঞ ও দক্ষ কর্মীদের অধীনে থেকে ব্যবহারিক জ্ঞান ও কৌশল অর্জন করে, তাকে শিক্ষানবিশি বা কাজে সম্পৃক্ত প্রশিক্ষণ বলে। উদ্দীপকে নবনির্বাচিত কর্মীদের প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে ছয় মাসের প্রশিক্ষণ শেষে স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে, যা তাদের কাজের সাথে সরাসরি পরিচিত হতে সহায়তা করেছে।
এই প্রশিক্ষণ পদ্ধতির কার্যকারিতা নিম্নরূপ:
১. ব্যবহারিক দক্ষতা বৃদ্ধি: তাত্ত্বিক জ্ঞানের পাশাপাশি কর্মীরা প্রতিষ্ঠানের মূল কাজের সরঞ্জাম ও পরিবেশের সাথে অভ্যস্ত হতে পারে।
২. কাজের ভুলত্রুটি হ্রাস: অভিজ্ঞদের সরাসরি তত্ত্বাবধানে কাজ শেখার ফলে ভুলের সম্ভাবনা কমে এবং উৎপাদনশীলতা বাড়ে।
৩. সাংগঠনিক সংস্কৃতির সাথে খাপ খাওয়ানো: প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে প্রশিক্ষণের মাধ্যমে নতুন কর্মীরা প্রাতিষ্ঠানিক রীতিনীতি ও কর্মপরিবেশ দ্রুত আত্মস্থ করতে পারে।
৪. লোকসান কাটিয়ে ঘুরে দাঁড়ানো: উদ্দীপকে বর্ণিত তমা ইন্ডাস্ট্রিজ লোকসানের মুখে পড়ার পর এই প্রশিক্ষণ কার্যকর করায় যোগ্য জনবল গড়ে ওঠে এবং প্রতিষ্ঠানটি পুনরায় সফলতার মুখ দেখে।সুতরাং, নতুন কর্মীদের দক্ষ মানবসম্পদে রূপান্তর করে প্রতিষ্ঠানের কার্যকারিতা ও মুনাফা ফিরিয়ে আনতে এই প্রশিক্ষণ পদ্ধতি অত্যন্ত কার্যকর ভূমিকা রেখেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও