উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • পণ্য বণ্টন প্রণালি • Dhaka Board • ঢাকা বোর্ড ২০২৫
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
'যশোর ফ্লাওয়ারস' স্থানীয়ভাবে গম সংগ্রহপূর্বক নিজস্ব কারখানায় উৎপাদিত আটা, ময়দা ও সুজি ভোক্তাদের মাঝে বিক্রি করে আসছে। সম্প্রতি বিসিক শিল্প এলাকায় অবস্থিত তিনটি বেকারির সাথে তাদের চুক্তি হয়েছে। চুক্তি অনুযায়ী তাদের উৎপাদিত পণ্য বেকারিগুলোতে সরবরাহ শুরু হয়েছে। যশোর ফ্লাওয়ারস কর্তৃপক্ষ মনে করছে পূর্বের তুলনায় কেজি প্রতি কম দামে পণ্য সরবরাহ করা, পাইকারি কারবারিদের নিকট পণ্য বিক্রি করা এবং খুচরা ব্যবসায়ীদের নিকট পণ্য বিক্রি করার ফলে বিক্রয় বৃদ্ধির মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি লাভবান হচ্ছে।
- ক)(1)
ব্র্যান্ড নাম কী?
- খ)(2)
বাজার বিভক্তিকরণ কলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
প্রাথমিক পর্যায়ে 'যশোর ফ্লাওয়ারস' কোন বাজারে পণ্য বিক্রি করতো? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে 'যশোর ফ্লাওয়ারস' এর লাভবান হওয়ার যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্র্যান্ডের যে অংশ বা উপাদান মুখে উচ্চারণ করা যায় বা পড়া যায়, তাকে ব্র্যান্ড নাম (Brand name) বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
একটি সামগ্রিক বা বিষমজাতীয় বাজারকে ক্রেতাদের বৈশিষ্ট্য, চাহিদা ও আচরণের ভিত্তিতে কয়েকটি সমজাতীয় বা ছোট ছোট উপ-বিভাগে ভাগ করার প্রক্রিয়াকে বাজার বিভক্তিকরণ বলে।
বাজারের সকল ক্রেতার চাহিদা, রুচি, ক্রয়ক্ষমতা ও আচরণ একরকম হয় না। তাই তাদের সন্তুষ্ট করার জন্য প্রতিষ্ঠান সমগ্র বাজারকে একই বৈশিষ্ট্যসম্পন্ন একাধিক উপ-বাজারে বিভক্ত করে নির্দিষ্ট লক্ষ্য বাজার নির্ধারণ করে বিপণন কৌশল গ্রহণ করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রাথমিক পর্যায়ে 'যশোর ফ্লাওয়ারস' ভোক্তা বাজারে (Consumer Market) পণ্য বিক্রি করতো।
যেসব ব্যক্তি বা পরিবার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক ব্যবহারের উদ্দেশ্যে চূড়ান্তভাবে ভোগের জন্য পণ্য বা সেবা ক্রয় করে, তাদের নিয়ে যে বাজার গঠিত হয় তাকে ভোক্তা বাজার বলে। এ বাজারের ক্রেতারা পণ্য পুনঃবিক্রয় বা নতুন কোনো পণ্য উৎপাদনের উদ্দেশ্যে ক্রয় করে না।
উদ্দীপকে দেখা যায়, 'যশোর ফ্লাওয়ারস' স্থানীয়ভাবে গম সংগ্রহ করে নিজস্ব কারখানায় আটা, ময়দা ও সুজি উৎপাদন করতো এবং তা সরাসরি সাধারণ ভোক্তাদের মাঝে বিক্রি করে আসছিল। ভোক্তারা এ পণ্যগুলো তাদের নিজেদের পারিবারিক ভোগের উদ্দেশ্যেই কিনতো। তাই প্রাথমিক পর্যায়ে প্রতিষ্ঠানটির পণ্য বিক্রির বাজারটি ছিল ভোক্তা বাজার।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে 'যশোর ফ্লাওয়ারস' এর লাভবান হওয়ার বিষয়টি যৌক্তিক এবং এর পেছনে শিল্পবাজার ও মধ্যস্থতাকারীদের অন্তর্ভুক্তির মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধি ভূমিকা রেখেছে।
একটি প্রতিষ্ঠান যখন ভোক্তা বাজারের পাশাপাশি শিল্প বাজার এবং পাইকারি ও খুচরা ব্যবসায়ীদের মতো মধ্যস্থতাকারীদের কাছে বৃহৎ পরিসরে পণ্য বিক্রয় শুরু করে, তখন তার সামগ্রিক বিক্রয়ের পরিমাণ বহুলাংশে বৃদ্ধি পায়। বিক্রয় বৃদ্ধি পেলে বৃহদায়তন উৎপাদনের সুবিধা (Economies of Scale) অর্জিত হয়, ফলে একক প্রতি উৎপাদন ও বিপণন ব্যয় হ্রাস পায়। একক প্রতি লাভ কম হলেও বিক্রয়ের পরিমাণ বেশি হওয়ায় মোট মুনাফা বৃদ্ধি পায়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, যশোর ফ্লাওয়ারস পূর্বে কেবল সাধারণ ভোক্তাদের কাছে পণ্য বিক্রি করত। পরবর্তীতে তারা বিসিক শিল্প এলাকার তিনটি বেকারির সাথে চুক্তি করে তাদের শিল্প কাঁচামাল হিসেবে আটা, ময়দা ও সুজি সরবরাহ শুরু করে। একই সাথে তারা পাইকারি ও খুচরা ব্যবসায়ীদের কাছেও পণ্য বিক্রি শুরু করে। কেজি প্রতি কম দামে বিক্রয় করলেও ব্যাপক চাহিদার কারণে তাদের বিক্রয় ও লেনদেনের পরিমাণ বিপুল পরিমাণে বৃদ্ধি পায়। এর ফলে প্রতিষ্ঠানের স্থির ব্যয় ভাগ হয়ে একক প্রতি ব্যয় কমেছে এবং সামগ্রিক বিক্রয় বৃদ্ধির মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি অধিক লাভবান হতে পারছে।
অতএব, বাজার সম্প্রসারণ, মধ্যস্থতাকারীদের কাজে লাগানো এবং শিল্প বাজারে প্রবেশের মাধ্যমে টার্নওভার বাড়িয়ে যশোর ফ্লাওয়ারসের লাভবান হওয়া সম্পূর্ণরূপে বাস্তবসম্মত ও যৌক্তিক।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও