উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কোনো পণ্য বা সেবা পাওয়ার জন্য ক্রেতা যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করে, তাকে মূল্য বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   শিল্প বাজার হলো এমন ব্যক্তিদের বাজার যারা পণ্য বা সেবা পুনরায় উৎপাদন বা প্রক্রিয়াজাতকরণের উদ্দেশ্যে ক্রয় করে। শিল্প বাজারে পণ্যের ক্রেতারা সাধারণত বড় শিল্পপ্রতিষ্ঠান বা উৎপাদনকারী হয়ে থাকে। যেহেতু চূড়ান্ত ভোক্তাদের তুলনায় উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের সংখ্যা তুলনামূলকভাবে খুবই সীমিত, তাই শিল্প বাজারের সদস্য সংখ্যা বা ক্রেতার সংখ্যা ভোক্তা বাজারের তুলনায় অনেক কম হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে বর্ণিত ছাতাটি জনাব রুমির জন্য একটি 'জরুরি পণ্য' (Emergency Good), যা সুবিধাজনক পণ্যের (Convenience Good) অন্তর্ভুক্ত।

   যেসব ভোগ্যপণ্য ক্রেতারা কোনো পূর্বপরিকল্পনা ছাড়াই আকস্মিক প্রয়োজন বা জরুরি পরিস্থিতিতে তাৎক্ষণিকভাবে নিকটবর্তী স্থান থেকে স্বল্প প্রচেষ্টায় ক্রয় করে, সেগুলোকে জরুরি পণ্য বলা হয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব রুমি ফ্রিজ কেনার উদ্দেশ্যে বের হলেও পথিমধ্যে অবিরাম বৃষ্টির মুখে পড়েন। বৃষ্টি থেকে বাঁচতে তিনি তাৎক্ষণিকভাবে পথিমধ্যের একটি দোকান থেকে ছাতা ক্রয় করেন। এই ছাতা কেনার কোনো পূর্বপরিকল্পনা তার ছিল না; তাৎক্ষণিক ও জরুরি প্রয়োজন মেটাতেই তিনি এটি ক্রয় করেছেন। অতএব, পণ্য বৈশিষ্ট্যের বিচারে ছাতাটি এখানে জরুরি পণ্যের অন্তর্ভুক্ত।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনাব রুমির সিদ্ধান্ত পরিবর্তন অত্যন্ত যৌক্তিক ও বাস্তবসম্মত হয়েছে বলে আমি মনে করি।

   ফ্রিজ একটি শপিং পণ্য। শপিং পণ্যের ক্ষেত্রে ক্রেতারা পণ্য ক্রয়ের আগে বিভিন্ন ব্র্যান্ডের পণ্যের গুণাগুণ, মূল্য, ডিজাইন, সাইজ, বিক্রয়োত্তর সেবা ইত্যাদি বিস্তারিতভাবে তুলনা ও বিচার-বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন।

   উদ্দীপকে জনাব রুমি পূর্বে একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের ফ্রিজ কেনার উদ্দেশ্যে বাজারে গেলেও বাজারে গিয়ে তিনি শুধু পূর্বের ধারণার ওপর নির্ভর করেননি। তিনি যশোর নিউমার্কেটে গিয়ে বিভিন্ন কোম্পানির ফ্রিজের সাইজ, মূল্য এবং বিক্রয়োত্তর সেবা সরাসরি পর্যবেক্ষণ ও তুলনা করেন। এই তুলনামূলক পর্যালোচনার ফলে তিনি বুঝতে পারেন যে, অন্য কোম্পানির ফ্রিজটি তার নির্দিষ্ট পছন্দের ব্র্যান্ডের চেয়ে মূল্য, উপযোগিতা কিংবা সেবার দিক থেকে অধিক সুবিধাজনক। একজন সচেতন ক্রেতা হিসেবে সর্বোত্তম সুবিধা নিশ্চিত করার জন্য তিনি পূর্বের ব্র্যান্ডের বদলে অন্য কোম্পানির ফ্রিজ ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেন।

   সুতরাং, শপিং পণ্যের যৌক্তিক ক্রেতা আচরণ ও সচেতনতার দৃষ্টিকোণ থেকে জনাব রুমির এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তন সম্পূর্ণরূপে যৌক্তিক হয়েছে।