উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র • পণ্য ডিজাইন • Dhaka Board • ঢাকা বোর্ড ২০২৫
উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন
জনাব লিটন একজন উৎপাদন ব্যবস্থাপক। তিনি নতুন একটি পণ্য উৎপাদনের সিদ্ধান্ত নেন। এ লক্ষ্যে ভোক্তা জরিপ ও বাজার গবেষণা করেন এবং ক্রেতার রুচি ও পছন্দ, প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহের তৎপরতা ইত্যাদি বিষয় পর্যালোচনা করলেন। পরবর্তী পর্যায়ে তিনি দেখলেন নতুন পণ্যটি ক্রেতারা পছন্দ করবে তবে প্রয়োজনীয় কারিগরি দক্ষতাসম্পন্ন কর্মী নিয়োগ ও প্রযুক্তি ব্যবহারে উৎপাদন ব্যয় বৃদ্ধি পাওয়ার আশঙ্কা, রয়েছে যার ফলে প্রতিযোগী পণ্যের সাথে প্রতিযোগিতার বাজারে নাও টিকতে পারে। তাই তিনি চূড়ান্তভাবে পণ্যটি উৎপাদনের পূর্বে স্বল্প পরিসরে পণ্যটি উৎপাদনের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন।
- ক)(1)
মডিউলার ডিজাইন কী?
- খ)(2)
"প্যাকিং ডিজাইন পণ্যের গুণগত মান বজায় রাখতে সহায়তা করে"- ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে উল্লিখিত পণ্যটি ডিজাইনের কোন স্তরে আছে? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
জনাব লিটনের গৃহীত সিদ্ধান্তটির যৌক্তিকতা উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
একটি মূল পণ্যকে বিভিন্ন পৃথক অংশ বা মডিউলে বিভক্ত করে তৈরি করার যে নকশা, যার মাধ্যমে অংশগুলোকে আলাদাভাবে সংযোজন বা প্রতিস্থাপন করা যায়, তাকে মডিউলার ডিজাইন বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
"প্যাকিং ডিজাইন পণ্যের গুণগত মান বজায় রাখতে সহায়তা করে"— কারণ উপযুক্ত প্যাকিং পণ্যকে আলো, বাতাস, আর্দ্রতা, ধুলাবালি এবং পরিবহণজনিত ক্ষয়ক্ষতি থেকে রক্ষা করে পণ্যের প্রকৃত মান ও সতেজতা বজায় রাখে।
পণ্য উৎপাদনের পর তা ভোক্তা পর্যন্ত পৌঁছাতে বিভিন্ন ধাপ অতিক্রম করে। আকর্ষণীয় ও মানসম্মত প্যাকিং ডিজাইন পণ্যকে নষ্ট হওয়া, ভেঙে যাওয়া বা বাহ্যিক আবহাওয়ার ক্ষতিকর প্রভাব থেকে কার্যকরভাবে সুরক্ষা দেয়। ফলে পণ্যটি দীর্ঘদিন ভালো থাকে এবং এর গুণাগুণ অক্ষুণ্ণ থাকে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত পণ্যটি পণ্য ডিজাইনের 'পরীক্ষামূলক স্তর' (বা প্রোটোটাইপ/টেস্টিং স্টেজ)-এ রয়েছে।
পণ্য ডিজাইনের প্রক্রিয়ায় ধারণা সৃষ্টি, ধারণা যাচাই ও উন্নয়ন, সামর্থ্য বিশ্লেষণ প্রভৃতির পর চূড়ান্ত বা বৃহৎ পরিসরে উৎপাদনের পূর্বে পণ্যটির একটি পরীক্ষামূলক রূপ তৈরি করা হয় এবং স্বল্প পরিসরে উৎপাদন করে তার কারিগরি ও অর্থনৈতিক কার্যকারিতা যাচাই করা হয়। এটিকে পণ্য ডিজাইনের পরীক্ষামূলক উৎপাদন বা পাইলট রান স্তর বলা হয়।
উদ্দীপকে জনাব লিটন বাজার গবেষণা ও ক্রেতার রুচি যাচাই করার পর দেখলেন পণ্যটির চাহিদা থাকলেও কারিগরি কর্মী ও প্রযুক্তির ব্যয় বৃদ্ধির কারণে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। ফলে তিনি পূর্ণাঙ্গ বা চূড়ান্ত উৎপাদনের আগে 'স্বল্প পরিসরে পণ্যটি উৎপাদনের' সিদ্ধান্ত নেন। এই স্বল্প পরিসরে পরীক্ষামূলক তৈরি করার পদক্ষেপটি নির্দেশ করে যে পণ্যটি পণ্য ডিজাইনের পরীক্ষামূলক উৎপাদন বা টেস্টিং স্তরে রয়েছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব লিটনের চূড়ান্তভাবে পণ্যটি উৎপাদনের পূর্বে স্বল্প পরিসরে পণ্যটি উৎপাদনের গৃহীত সিদ্ধান্তটি অত্যন্ত যৌক্তিক ও বাস্তবসম্মত।
নতুন পণ্য বাজারে ছাড়ার ক্ষেত্রে সবসময় বড় ধরনের ব্যবসায়িক ও আর্থিক ঝুঁকি থাকে। পূর্ণাঙ্গ উৎপাদনের আগে স্বল্প পরিসরে পরীক্ষামূলক উৎপাদন (Test Marketing / Pilot Production) করলে পণ্যের সম্ভাব্য ত্রুটি-বিচ্যুতি, উৎপাদন ব্যয় এবং বাজারে এর প্রকৃত গ্রহণযোগ্যতা কম খরচে যাচাই করা যায়। এর ফলে বড় ধরনের বিনিয়োগের ক্ষতি থেকে প্রতিষ্ঠান রক্ষা পায়।
উদ্দীপকে জনাব লিটন বাজার গবেষণার মাধ্যমে জানতে পারেন যে পণ্যটির ক্রেতাচাহিদা আছে, তবে প্রয়োজনীয় কারিগরি দক্ষতাসম্পন্ন কর্মী নিয়োগ এবং প্রযুক্তি ব্যবহারে উৎপাদন খরচ অনেক বৃদ্ধি পেতে পারে। উৎপাদন ব্যয় বেশি হলে পণ্যটি বাজারে প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের সাথে মূল্যে টিকতে না পেরে ব্যর্থ হওয়ার তীব্র আশঙ্কা রয়েছে। এ পরিস্থিতিতে সরাসরি ব্যাপক হারে উৎপাদনে গেলে প্রতিষ্ঠানটি বিশাল আর্থিক ক্ষতির মুখে পড়তে পারত। তাই তিনি ঝুঁকি হ্রাসের কৌশল হিসেবে প্রথমে স্বল্প পরিসরে পণ্যটি উৎপাদনের সিদ্ধান্ত নেন। এর ফলে তিনি ব্যয় নিয়ন্ত্রণ, প্রযুক্তির উপযোগিতা ও বাজারে পণ্যটির টিকতে পারার সক্ষমতা অল্প ব্যয়ে মূল্যায়ন করতে পারবেন।
অতএব, সম্ভাব্য ব্যবসায়িক ও আর্থিক ঝুঁকি হ্রাস করে পণ্যের কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য জনাব লিটনের নেওয়া সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ বাস্তবসম্মত ও যৌক্তিক হয়েছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও