ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • একমালিকানা ব্যবসায় • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০১৯
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
হুমায়ূন বিবিএ পড়ুয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের একজন মেধাবী ছাত্র। একজন আত্মনির্ভরশীল ব্যক্তি হিসেবে নিজের লেখাপড়ার খরচ চালানোর জন্য লেখাপড়ার পাশাপাশি অল্প মূলধন নিয়ে বাড়ির পাশেই একটি ফটোকপির ব্যবসায় আরম্ভ করে। ফটোকপির পাশাপাশি ভোক্তা সাধারণকে ইন্টারনেটের মাধ্যমে বিভিন্ন পরীক্ষার ফরম পূরণ, রেজাল্ট প্রকাশ, মেইলের তথ্য আদানপ্রদান, টার্ম পেপার প্রস্তুত ইত্যাদি সেবা প্রদান করে বেশ ভালোই মুনাফা অর্জন করে। তিনি নিজে ব্যবসায়ের সমস্ত বিষয় সামাল দিতে না পারায় বড় ভাইকে ফটোকপি অংশের দায়িত্ব দিয়েছেন। ফলশ্রতিতে হুমায়ূনের প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায় সফলতার আলো দেখতে শুরু করে।
- ক)(1)
একমালিকানা ব্যবসায় কী?
- খ)(2)
একমালিকানা ব্যবসায়ের আয়তন ছোট হয় কেন?
- গ)(3)
মালিকানার ভিত্তিতে হুমায়ূনের ব্যবসায়টি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
হুমায়ূন তার ব্যবসায় কেন সফল হয়েছেন? তোমার উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সাধারণত একজন ব্যক্তির মালিকানা ও পরিচালনায় গঠিত, পরিচালিত ও নিয়ন্ত্রিত ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানকে একমালিকানা ব্যবসায় বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
একমালিকানা ব্যবসায়ের আয়তন ছোট হওয়ার প্রধান কারণ হলো এর মূলধনের সীমাবদ্ধতা ও মালিকের একক পরিচালনা সামর্থ্য।
একমালিকানা ব্যবসায়ের মালিক একজন ব্যক্তি হওয়ায় তিনি তার নিজস্ব সঞ্চয় বা ঋণ নিয়ে ব্যবসায় শুরু করেন, যা তুলনামূলকভাবে কম। তাছাড়া এককভাবে একজন ব্যক্তির পক্ষে বিশাল অঙ্কের ঝুঁকি নেওয়া ও বড় ধরনের ব্যবসা পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন হয়ে পড়ে। এসব কারণে একমালিকানা ব্যবসায়ের আয়তন সাধারণত ক্ষুদ্র ও সীমাবদ্ধ হয়ে থাকে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মালিকানার ভিত্তিতে হুমায়ূনের ব্যবসায়টি একটি 'একমালিকানা ব্যবসায়'।
যে ব্যবসায়ের মালিক, পরিচালক ও ঝুঁকির বহনকারী একক ব্যক্তি এবং যার সমস্ত লাভ-ক্ষতি মালিক একাই ভোগ করেন, তাকে একমালিকানা ব্যবসায় বলা হয়। এ ধরনের ব্যবসায় গঠন করা সহজ এবং মালিকের ইচ্ছানুযায়ী পরিচালিত হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, হুমায়ূন নিজের লেখাপড়ার খরচ চালানোর জন্য অল্প মূলধন নিয়ে একক উদ্যোগে বাড়ির পাশে ফটোকপি ও ইন্টারনেট সেবার একটি ব্যবসায় গড়ে তোলেন। ব্যবসায়ের যাবতীয় মুনাফাও তিনি নিজে অর্জন করেন। যদিও কাজের সুবিধার জন্য তিনি তার বড় ভাইকে ফটোকপি অংশের দায়িত্ব দিয়েছেন, কিন্তু বড় ভাই এখানে বেতনভুক্ত বা সাহায্যকারী হিসেবে নিয়োজিত, মালিক নন। সম্পূর্ণ ব্যবসায়ের মালিকানা, নিয়ন্ত্রণ ও ঝুঁকি হুমায়ূনের একার ওপরই ন্যস্ত। তাই মালিকানার দৃষ্টিকোণ থেকে হুমায়ূনের প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়টি একমালিকানা ব্যবসায়।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সঠিক ব্যবসায়িক উদ্যোগ, সময়োপযোগী বহুমুখী সেবার সংযোজন, উপযুক্ত স্থান নির্বাচন এবং সুষ্ঠু কার্যবণ্টনের কারণেই হুমায়ূন তার ব্যবসায়টিতে সফল হয়েছেন।
ব্যবসায় সফলতার প্রধান শর্ত হলো ভোক্তার চাহিদা চিহ্নিত করে সঠিক সেবা প্রদান এবং দক্ষতার সাথে তা পরিচালনা করা। সেবার বৈচিত্র্য ও গ্রাহক সন্তুষ্টি ব্যবসায়ের মুনাফা বৃদ্ধিতে মূল ভূমিকা পালন করে।
উদ্দীপকে হুমায়ূন বিবিএ পড়ুয়া একজন মেধাবী শিক্ষার্থী হওয়ায় আধুনিক ব্যবসার প্রকৃতি ও গ্রাহক চাহিদা সম্পর্কে অবগত ছিলেন। তিনি বাড়ির পাশে সুবিধাজনক স্থানে ফটোকপির ব্যবসায়ের পাশাপাশি ইন্টারনেটের মাধ্যমে পরীক্ষার ফরম পূরণ, রেজাল্ট প্রকাশ, ই-মেইল আদান-প্রদান ও টার্ম পেপার প্রস্তুতের মতো উচ্চ চাহিদাসম্পন্ন সেবা যুক্ত করেন। এর ফলে তার ব্যবসায়ের পরিধি ও মুনাফা দ্রুত বৃদ্ধি পায়। এছাড়া, একা সব সামাল দিতে না পেরে তিনি দক্ষতার সাথে বড় ভাইকে একটি নির্দিষ্ট অংশের (ফটোকপি) দায়িত্ব দেন, যা কাজের চাপ কমিয়ে সেবার মান নিশ্চিত করেছে।
সুতরাং বলা যায়, যুগোপযোগী পরিকল্পনা, গ্রাহকের চাহিদামাফিক সেবা প্রদান এবং সঠিক কাজের দায়িত্ব বণ্টনের ফলেই হুমায়ূনের ব্যবসায় সফলতার মুখ দেখেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও