ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

(৯)
নিয়ন্ত্রণ (Controlling): পরিকল্পনা অনুযায়ী কাজ সম্পন্ন হচ্ছে কি না তা যাচাই করা, প্রকৃত ফলাফলের সাথে প্রত্যাশিত ফলাফল তুলনা করা এবং বিচ্যুতি থাকলে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেওয়ার প্রক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রণ বলে। সহজভাবে, সংগঠনের লক্ষ্য অর্জন নিশ্চিত করতে কাজের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ ও সংশোধনের কার্যক্রমই নিয়ন্ত্রণ।

নিয়ন্ত্রণের পদক্ষেপসমূহ:
১. মান বা লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ: কাজের ফলাফল পরিমাপের জন্য মান, লক্ষ্য বা মানদণ্ড স্থির করা।
২. প্রকৃত কাজের পরিমাপ: বাস্তবে কতটুকু কাজ সম্পন্ন হয়েছে তা পরিমাপ করা।
৩. মানের সাথে তুলনা: প্রকৃত ফলাফলের সাথে নির্ধারিত মান তুলনা করা।
৪. বিচ্যুতি বিশ্লেষণ: কোনো পার্থক্য থাকলে তার কারণ ও পরিমাণ বিশ্লেষণ করা।
৫. সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ: বিচ্যুতি দূর করতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া এবং প্রয়োজনে মান পুনর্নির্ধারণ করা।