Rajshahi Board রাজশাহী বোর্ড ২০১৭

কোন ব্যবসায়ে পণ্যদ্রব্য বা সেবা বিক্রয় সরাসরি ভোক্তার সাথে সম্পৃক্ত?

WASA কোন মালিকানায় প্রতিষ্ঠিত?

পেটেন্ট কোন ধরনের সম্পদ?

ইউরোপীয় ইউনিয়নের বর্তমান সদস্য রাষ্ট্রের সংখ্যা-

সন্দ্বীপের জেলেরা ন্যায্যমূল্যে পণ্য প্রাপ্তির আশায় সমবায়ের ভিত্তিতে একটি সংগঠন গড়ে তোলে। বছর শেষে তারা পাঁচ লক্ষ টাকা মুনাফা অর্জন করে। সমিতির সদস্যরা অর্জিত মুনাফার কত টাকা বাধ্যতামূলকভাবে সংরক্ষিত তহবিল জমা রাখবে?

স্বল্প মূলধন নিয়ে সচরাচর কোন ব্যবসায় সংগঠন গঠিত হয়?

পুস্তক লেখকের অধিকার সুরক্ষায় কোন আইন অধিকতর কার্যকর?

কোন ধরনের ব্যবসায় সংগঠনে সিদ্ধান্ত গ্রহণ সচরাচর বিলম্বিত হয়?

উদ্দীপকে বর্ণিত 'সুমি এন্টারপ্রাইজ' এর কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের ব্যর্থতার কারণ কোনটি?

উদ্দীপকে বর্ণিত 'সুমি এন্টারপ্রাইজের' বিচ্যুতির পরিমাণ নির্ধারণ করার জন্য গৃহীত পদক্ষেপ হলো—
i. কার্যফল পরিমাপ
ii. বিচ্যুতির কারণ নির্ধারণ ও মূল্যায়ন
iii. আদর্শমানের সাথে সম্পাদিত কার্যফলের তুলনামূলক
নিচের কোনটি সঠিক?

সুমন কোন পর্যায়ের ব্যবস্থাপক?
i. উচ্চ পর্যায়
ii. মধ্যম পর্যায়
iii. নিম্ন পর্যায়
নিচের কোনটি সঠিক?

সুমন বিক্রয় সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য প্রদানে বাধ্য থাকেন। এটি কোন ধরনের নীতি?

উদ্দীপকে বর্ণিত অফিসারদের নিয়োগটি কোন ধরনের?

নব নির্বাচিত অফিসারদেরকে কোন ধরনের প্রশিক্ষণ প্রদান করা উচিত?
i. প্রবেশনারী
ii. পদ আবর্তন
iii. পর্যবেক্ষণ
নিচের কোনটি সঠিক?

নিচের কোনটি একার্থক পরিকল্পনা?

জনাব মাহতাব কোম্পানির উদ্দেশ্য নির্ধারণ, দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা, প্রণয়ন কৌশল নির্ধারণ ও অর্থসংস্থানের মতো সিদ্ধান্তের সাথে জড়িত। জনাব রায়হান সিদ্ধান্তগুলো বাস্তবায়নের লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা প্রদান ও সমন্বয়সাধন করে থাকেন। জনাব কাদের শ্রমিকদের কাছাকাছি থেকে কারখানার কার্য তদারকি করেন। কোম্পানির উদ্দেশ্য অর্জনে সবাই সমন্বিতভাবে কাজ করে। ফলে ব্যবস্থাপকীয় উদ্দেশ্য অর্জন সহজতর হয়।

জরুরি পরিস্থিতি মোককাবিলার জন্য উপযোগী সংগঠন হলো-
i. কার্যভিত্তিক
ii. কমিটি
iii. মেট্রিক্স
নিচের কোনটি সঠিক?

জাহানারা বুটিকসে ভিন্ন ভিন্ন কর্মদক্ষতাসম্পন্ন ১৫ জন লোক কর্মরত আছে। তাদের কাজ নির্দিষ্ট করা নেই। সবাই সব কাজ করে থাকেন। তৈরি পোশাক বিক্রয় কিংবা হিসাব-নিকাশের জন্যও নির্দিষ্ট কাউকে দায়িত্ব দেয়া হয়নি। তাতে প্রায়শই হিসাবে ভুল হয়। কর্মীদের কার্য পরিমাপও জটিল হয়ে পড়ে। বুটিকসের মালিক জাহানারা বেগম লক্ষ করলেন যে, কিছু কাজে কিছু লোক অন্যদের চেয়ে বেশি পারদর্শী। তিনি কাজের পারদর্শিতা অনুসারে কর্মীদের কাজ বিভক্ত করার সিদ্ধান্ত নেন।

সুইট হোম লি, একটি ডেভেলপার কোম্পানি। কোম্পাটি একেকটি প্রকল্পের অন্য একেকটি পরিকল্পনা গ্রহণ করে। নির্মাণ শেষে পরিকল্পনার সমাপ্তি ঘটে। সম্প্রতি নতুন একটি প্রকল্প ২০ তলা বিল্ডিং নির্মাণের পরিকল্পনা গ্রহণ করে এবং এর নকশা সি. ডি. এতে জমা দেয়া হয়। জায়গার পরিমাণ, মূল রাস্তা থেকে জায়গার দূরত্ব, রাস্তার প্রশস্ততা ইত্যাদি বিষয় বিবেচনা করে সর্বোচ্চ ১৫ তলার বেশি নির্মাণ করা অবাস্তব ও ত্রুটিপূর্ণ হবে বলে সি. ডি এ প্রকল্প পরিকল্পনাটি বাতিল করে দেয়। পরবর্তীতে সুইটস হোম লি. ১৫ তলা বিল্ডিং নির্মাণের পরিকল্পনা গ্রহণ করে এবং সি. ডি, এ পরিকল্পনাটি অনুমোদন দেয়।

পরামর্শমূলক নির্দেশনা কোন ধরনের যোগাযোগ প্রবাহ সৃষ্টি করে?

নিচের কোনটি সমন্বয় অর্জনে বাধার সৃষ্টি করে ?

দীর্ঘদিন বিদেশে চাকরি শেষে দেশে ফিরে মোবারক সাহেব গ্রামে একটি ডেইজি ফার্ম প্রতিষ্ঠা করেন। ফার্মটিতে ৫০ জন লোক নিয়োজিত। বি, কম ডিগ্রীধারী একজন ব্যবস্থাপক হিসাবরক্ষণসহ সার্বিক বিষয় দেখাশোনা করেন। পশুপালন বিষয়ে দক্ষ কেউ না থাকায় প্রায়শই জটিল সমস্যা দেখা দেয়। এমতাবস্থায় মোবারক সাহেব গ্রামের একজন অবসরপ্রাপ্ত উপজেলা পশুপালন কর্মকর্তাকে বিশেষজ্ঞ হিসেবে খণ্ডকালীন নিয়োগ দান করেন।

ব্যবস্থাপনা সব সময়ই-
i. ব্যবসায়কেন্দ্রিক
ii.লক্ষ্যকেন্দ্রিক
iii. কর্মকেন্দ্রিক
নিচের কোনটি সঠিক?

জনাব সবুর সাহেব 'প্যাসিফিক ফাইন্যান্স' নামক আর্থিক প্রতিষ্ঠানের প্রধান মানবসম্পদ ব্যবস্থাপক। সারাদেশে প্রতিষ্ঠানের ৭টি শাখায় ৫৬০ জন লোক কর্মরত আছেন। প্রতিষ্ঠানটিতে জুনিয়র অফিসার পদে নিয়োগ লাভের পর যোগ্যতা, কর্মদক্ষতা ও চাকরির অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে অফিসারগণ বিভিন্ন পদে পদোন্নতি পেয়ে থাকেন। গত ছয় বছর প্রতিষ্ঠানের কাউকেই পদোন্নতি দেয়া হয়নি। বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে উচ্চ পদে লোক নিয়োগ করা হয়েছে। এবার তৃতীয়বারের মতো উচ্চ পদে লোক নিয়োগের বিজ্ঞপ্তি দেয়া হলে প্রতিষ্ঠানটির অভ্যন্তরে অসন্তোষ দেখা দেয় এবং কিছু দক্ষ অফিসার প্রতিষ্ঠান ছেড়ে যেতে শুরু করেছেন।

জোড়া মই শিকল নীতি নিম্নোক্ত কোন বিষয়ের সাথে সম্পৃক্ত ?

জনাব সাব্বির ABC সিমেন্ট ইন্ডাস্ট্রিজের উৎপাদক ব্যবস্থাপক। কর্মীদের কাজ তিনি সময় ও মান অনুযায়ী নির্দিষ্ট করে দেন এবং এর ভিত্তিতে কাজ হচ্ছে কিনা তা তদারকি করেন। তবে কর্মীদের কাছ থেকে বেশি কাজ আদায়কেই গুরুত্বপূর্ণ মনে করেন। তিনি কর্মীদের কোনো সুযোগ- সুবিধা দেন না। জনাব সাব্বির কর্মীদের চাইতে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনকেই প্রাধান্য দেন। কর্মীরা এ অবস্থার উত্তরণ চায়।

SMS এর পূর্ণরূপ কী?

আমরা কোথায় আছি এবং কোথায় যেতে চাই”- এ দুয়ের মাঝে সেতুবন্ধন রচনা করে_____

জনাব কফিল 'সাহানা' গার্মেন্টসের সহকারী উৎপাদন ব্যবস্থাপক। এম, বি. এ পাসের পর তিনি বর্তমান কর্মস্থলে যোগদান করেন। একটি বড় কক্ষে তিনি অন্যান্য বিভাগের পাঁচজন ব্যবস্থাপক ও সহকারী ব্যবস্থাপকের সাথে একসঙ্গে বসে অফিস কার্যসম্পাদন করেন। গত পাঁচ বছরে একই পদে তার বেতন বেড়ে দ্বিগুণ হয়েছে। কিন্তু একই বেতনে তিনি সালেহা গার্মেন্টসে চলে যাওয়ার প্রবল ইচ্ছা পোষণ করলে কর্তৃপক্ষ বেতন না বাড়িয়ে তাকে ব্যবস্থাপক পদে পদোন্নতি দেন এবং তার অন্য একটি সুসজ্জিত কক্ষ বরাদ্দ করেন। জনাব কফিল এতে অত্যন্ত খুশি হন এবং পূর্বের চেয়ে আরও অধিক উদ্দীপনা নিয়ে কাজ করতে থাকেন।

'Z' তত্ত্বের প্রবস্তা কে?

নিচের চিত্রটি দেখে গ ও ঘ নং প্রশ্নের উত্তর দাও।

কোনটি মধ্যম পর্যায়ের ব্যবস্থাপনার সাথে সম্পৃক্ত?

জাগোয়ার করপোরেশনের চারটি বিভাগ রয়েছে। উৎপাদন বিভাগ ২০১৬ সালের জন্য ৫০০০ একক উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করে। অর্থ বিভাগ প্রয়োজনীয় অর্থ বরাদ্দ না করায় উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রায় চেয়ে ১০০০ একক কম হয়। অন্যদিকে মানবসম্পদ বিভাগ বিপণন বিভাগের জন্য অতিরিক্ত লোক নিয়োগ করায় খরচ বেড়ে যায়। কিন্তু রক্ষণাবেক্ষণ বিভাগে লোক স্বল্পতার কারণে নষ্ট মেশিন ঠিক করতে না পারায় উৎপাদনে ব্যাঘাত ঘটে।

'নির্দেশনা হলো প্রশাসনের হৃৎপিণ্ড'- কে বলেছেন?

নিচের চিত্রটি দেখে গ ও ঘ নং প্রশ্নের উত্তর দাও।

কোমল পানীয় প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান 'পিপাসা' ২০১৬ সালের জন্য দশ লাখ লিটার উৎপাদন ও বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করে। বছর শেষে দেখা যায়, লক্ষ্যমাত্রার চেয়ে উৎপাদন ষাট লিটার বেশি হয়েছে কিন্তু বিক্রয় হয়েছে লক্ষ্যমাত্রার চেয়ে পঞ্চাশ হাজার লিটার কম। ফলে এক লাখ দর্শ হাজার লিটার অবিক্রিত থেকে যায়। মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ অতিক্রম করায় প্রতিষ্ঠানটি বিপুল ক্ষতির সম্মুখীন হয়।

'ব্যবস্থাপনা সর্বজনীন'- কে বলেছেন?

'PERT' শব্দটি ব্যবস্থাপনার কোন কাজের সাথে সম্পৃক্ত?

সামরিক বাহিনীতে সাধারণত কোন ধরনের সংগঠন লক্ষ করা যায়?

নেতিবাচক প্রেষণার উপাদান হলো-
i. পদাবনতি
ii. বরখাস্ত
iii. তিরস্কার
নিচের কোনটি সঠিক?

আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?

নিচের কোনটি কার্যকর যোগাযোগের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে?

Motivation' শব্দটি নিচের কোন শব্দ হতে এসেছে?

একজন উত্তম নেতার গুণাবলির অন্তর্ভুক্ত হলো—
i. উৎসাহদানের ক্ষমতা
ii. আত্মকেন্দ্রিক মানসিকতা
iii. সাহস ও দৃঢ় মনোবল
নিচের কোনটি সঠিক?

ব্যবস্থাপনার সর্বশেষ কাজ কোনটি?

ব্যবস্থাপনার মূল কাজ কোনটি?

কোন ধরনের নেতৃত্ব সর্বদা কর্মীদের কাজের প্রতি শ্রদ্ধাশীল থাকে?

ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা কিসের ওপর নির্ভর করে?

কোনটি কাজের বাইরের প্রশিক্ষণ পদ্ধতির অন্তর্ভুক্ত?

রবি, সুমন ও লিসা একাদশ শ্রেণিতে পড়ে। ক্লাসের ফাঁকে আড্ডায় লিসা বলল, “লক্ষ করেছিস? আমাদের পাঠ্যবিষয়গুলোর মধ্যে একটি বিষয় আছে, যেটি আমাদের বাস্তব জীবনে চলার সঠিক নির্দেশনা দিতে পারে।” সুমন বলল, “ঠিক বলেছিস, সেটি আমাদের বিভিন্ন বিষয়ে কর্মপদ্ধতির সন্ধান দেয়।” রবি যোগ করে, “শধু কি তাই! এই বিষয়টি বিজ্ঞানের সাথেও সম্পর্কিত।”