Chattogram Board চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৬

সমবায় সমিতির সুবিধা হলো—
i. স্বল্পমূল্যে পণ্যসামগ্রী উৎপাদন ও বণ্টন
ii. আর্থিক বৈষম্য হ্রাস
iii. ব্যয় সংকোচন
নিচের কোনটি সঠিক?

প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানিতে ন্যূনতম কতজন পরিচালক থাকতে হয়?

AI-সহায়তায় পুনর্গঠিত অনুশীলন — এটি মূল পরীক্ষার অবিকল প্রশ্ন নয়।

ফয়সাল, সামিন ও তারেক একটি সাধারণ অংশীদারি ব্যবসায়ে জড়িত। ফয়সাল ও সামিন ব্যবসা পরিচালনায় সক্রিয়। তারেক প্রকৃত অংশীদার হিসেবে মূলধন দেন ও মুনাফার ভাগ পান, কিন্তু ব্যবস্থাপনায় অংশ নেন না; তাঁর দায় আইনগতভাবে সীমিত করা হয়নি। ব্যবস্থাপনায় অংশগ্রহণের ভিত্তিতে তারেক কোন ধরনের অংশীদার?

উদ্দীপকে বর্ণিত সুজন এন্টারপ্রাইজের বিচ্যুতির পরিমাণ নির্ধারণ করার জন্য গৃহীত পদক্ষেপ হলো—

উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানের কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে করণীয় হলো—
i. সঠিক লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ
ii. কর্মীদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থাপকরণ
iii. তদারকি ব্যবস্থা জোরদারকরণ
নিচের কোনটি সঠিক?

কর্মী নিয়োগে উদ্দীপকে কোন ধরনের পরিকল্পনার কথা বলা হয়েছে?

এরূপ পরিকল্পনার ফলে প্রতিষ্ঠানের—
i. ব্যয় বৃদ্ধি পাবে
ii. গতিশীলতা বৃদ্ধি পাবে
iii. সময়ের সদ্ব্যবহার হবে
নিচের কোনটি সঠিক?

উদ্দীপকে বর্ণিত অবস্থার জন্য ব্যবস্থাপনার কোন নীতির লঙ্ঘন দায়ী?

উদ্দীপকে বর্ণিত অবস্থায় প্রতিষ্ঠানে যা ঘটে তা হলো—
i. কর্মীদের মধ্যে হতাশা দেখা দেয়
ii. আনুগত্য বৃদ্ধি পায়
iii. বিশৃঙ্খল পরিবেশ সৃষ্টি হয়
নিচের কোনটি সঠিক?

উদ্দীপকে উল্লিখিত পদোন্নতির ভিত্তি কোনটি?

এরূপ পদোন্নতির ফলে—
i. দক্ষ কর্মীরা অনুপ্রাণিত হয়
ii. বয়স্ক কর্মীরা অনুপ্রাণিত হয়
iii. প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়
নিচের কোনটি সঠিক?

উদ্দীপকে উল্লিখিত আলম গ্রুপ অব ইন্ডাস্ট্রিজ কোন উৎস থেকে কর্মী নিয়োগ দেন?

আলম গ্রুপ অব ইন্ডাস্ট্রিজ এর লোক নিয়োগ প্রক্রিয়ায়—
i. সময় ব্যয় কম হয়েছে
ii. অর্থ ব্যয় কম হয়েছে
iii. দ্রুত দক্ষ কর্মী নিয়োগ করা সম্ভব হয়েছে
নিচের কোনটি সঠিক?

উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির সাংগঠনিক কাঠামো কোন ধরনের?

এরূপ সংগঠনে—
i. অসন্তোষ বাড়ে
ii. স্বৈরতন্ত্রের জোঁক থাকে
iii. বিশেষজ্ঞতার সর্বোচ্চ ব্যবহার হয়
নিচের কোনটি সঠিক?

আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?

নিজের বেতন কমিয়ে এবং কোম্পানির কর্মীদের মজুরি বাড়িয়ে অনন্য দৃষ্টান্ত স্থাপন করলেন যুক্তরাষ্ট্রের আর্থিক সেবা প্রতিষ্ঠান গ্র্যাভিটি পেমেন্টসের সিইও ড্যান প্রাইস। কর্মীদের বার্ষিক ন্যূনতম বেতন ছিল ৪০ হাজার ডলার। এখন তারা পাবেন ৭০ হাজার ডলার করে। অন্যদিকে, ড্যান প্রাইসের বেতন ছিল ১ লক্ষ ডলার। এখন তার বেতন কমে হলো কর্মীদের সমান ৭০ হাজার ডলার।

প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন কাজের মধ্যে সামঞ্জস্য ও ভারসাম্য সৃষ্টির জন্য প্রয়োজন—

আবীর কনস্ট্রাকশন লিঃ একটি কলেজ ভবন নির্মাণের জন্য চুক্তিবদ্ধ হয়। ভবন নির্মাণের জন্য প্রথমে নকশা তৈরি করা হয়। পরবর্তীতে প্রয়োজনীয় উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ ও দক্ষ শ্রমিক নিয়োগ দেয়া হয়। ফলে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই কাজটি শেষ হয়ে যায়।

ব্যবস্থাপনা চক্রে নিয়ন্ত্রণের পরবর্তী কাজ কোনটি?

প্রতীকী হাউজিং লিঃ নির্মাণ শিল্পে দ্রুত অগ্রসরমান একটি প্রতিষ্ঠান। কোম্পানিটি তাদের সাংগঠনিক কাঠামোর কাজগুলোকে প্রকৃতি অনুযায়ী ভাগ করে বিশেষজ্ঞ কর্মীকে তত্ত্বাবধানের দায়িত্ব পালন করে। ফলে প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলি সফলতার সাথে সম্পন্ন হয়।

বলাকা টি কোম্পানি তাদের কিছু চা বাগানে সহকারী ব্যবস্থাপক নিয়োগের জন্য জাতীয় পত্রিকায় নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি দেয়। ৫০ জন দরখাস্তকারীর মধ্যে ৩০ জন প্রার্থীকে লিখিত পরীক্ষার জন্য মনোনীত করা হয়। লিখিত পরীক্ষায় ১০ জন প্রার্থী উত্তীর্ণ হয়। এরা সকলেই একটি বুদ্ধিমত্তা পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করলেও অধিক যোগ্যতাসম্পন্ন ০৫ জনকে সাক্ষাৎকারের জন্য ডাকা হয়।

প্রতিষ্ঠানে যোগ্য ব্যক্তিকে যোগ্য স্থানে এবং সঠিক বস্তুকে সঠিক স্থানে স্থাপনের নীতিটি হলো—

কবির একটি বিদেশি ব্যাংকে অফিসার পদে কাজ করেন। বিদেশি ব্যাংক অফিসারদের উচ্চ বেতন ও বোনাস সুবিধা দিলেও গত দুই বছরে তিনি কোনো প্রশিক্ষণ সুবিধা পান নি, তদুপরি চাকরির কোনো নিরাপত্তা নেই। এমতাবস্থায় ভবিষ্যতের কথা ভেবে কবির ব্যাংকটি ছেড়ে একটি দেশীয় প্রাইভেট ব্যাংকে যোগদান করেন। এখানে বেতন অপেক্ষাকৃত একটু কম হলেও কর্মের নিরাপত্তা ও পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণ সুবিধা রয়েছে।

ইন্টারনেট ব্যবহারের জন্য প্রয়োজন হয়—
i. কম্পিউটার
ii. মডেম
iii. পেনড্রাইভ
নিচের কোনটি সঠিক?

আরিফুর রহমান আমিন ইন্ডাস্ট্রিজ এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক। ২০১৫ সালে প্রতিষ্ঠানটি মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা ১৫ কোটি টাকা স্থির করলেও বছর শেষে অর্জিত হয় ১০ কোটি টাকা। আরিফুর রহমান মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ায় অসন্তোষ প্রকাশ করেন এবং খোঁজ নিয়ে দেখলেন বিভিন্ন বিভাগের কাজের ভারসাম্যহীনতা ও ব্যক্তিগত ও দ্বন্দ্ব লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ার পেছনে দায়ী।

দ্বি-মুখী যোগাযোগে অধিক ভূমিকা রাখে কোনটি?

ফাহিম এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব অরূপ এককভাবে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন। অধীনস্থদের মতামত আমলে নেন না এবং জোরপূর্বক সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন করেন। ফার্মটির মুনাফাও নিম্নমুখী। এরূপ পরিস্থিতিতে ফাহিম এন্টারপ্রাইজের কর্মীরা চাকরি ত্যাগ করে পার্শ্ববর্তী এনাম এন্টারপ্রাইজে যোগদানের কথা ভাবছে যেখানে সিদ্ধান্ত গ্রহণে কর্মীদের মতামত ও অংশগ্রহণকে গুরুত্ব দেয়া হয়। ফলে প্রতিষ্ঠানটির উন্নয়ন ও মুনাফা বৃদ্ধি পাচ্ছে।

প্রকল্প কোন ধরনের পরিকল্পনা?

নিচের চিত্রটি লক্ষ করো এবং (গ) ও (ঘ) নং প্রশ্নের উত্তর চিত্রের আলোকে প্রদান করো :

শ্রম বিশেষায়নের জন্য কোন নীতিটি আবশ্যক?

দিশারী ডেনিমস প্রতি তিন মাসে ২৫ কোটি টাকা করে প্রতি বছর মোট ১০০ কোটি টাকার ডেনিমস সামগ্রী রপ্তানি করে। ২০১৫ সালে ৬ মাসের শেষে তাদের রপ্তানির পরিমাণ মাত্র ৩০ কোটি টাকা। রপ্তানি লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ায় দিশারী ডেনিমস ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া তদারকির সিদ্ধান্ত নিল।

প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানকে মোকাবিলা করার জন্য যে পরিকল্পনার প্রয়োজন—

কোন ধরনের সংগঠনে নির্বাহীর সাথে কর্মী কাজ করেন?

কৌশল কোন ধরনের পরিকল্পনা?

কর্মী সংগ্রহের উৎস কয়টি?

কোনটি কাজের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ পদ্ধতি নয়?

পরামর্শমূলক নির্দেশনা সফল হয়—

পদোন্নতির ভিত্তি কয়টি?

দ্রব্য ও কার্যভিত্তিক বিভাগীকরণের মিশ্ররূপ হচ্ছে—

কোন সংগঠন দ্বৈত অধীনতার স্বীকৃতি দেয়?

কোন নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা উচ্চ পর্যায়ে কুক্ষীগত করা হয়?

প্রতিষ্ঠানের সমন্বয়ের ক্ষেত্রে বিদ্যমান থাকতে হবে—
i. নমনীয়তা
ii. ধারাবাহিকতা
iii. নির্ভরশীলতা
নিচের কোনটি সঠিক?

প্রতিষ্ঠানের অপচয় হ্রাস করা সম্ভব—
i. সঠিক পরিকল্পনার মাধ্যমে
ii. সুষ্ঠু সংগঠনের মাধ্যমে
iii. কার্যকর নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে
নিচের কোনটি সঠিক?

কোনটি মৌখিক যোগাযোগের পদ্ধতি?

জোড়া মই শিকল নীতি — নিচের কোন বিষয়ের সাথে সম্পৃক্ত?

মেয়াদের ভিত্তিতে পরিকল্পনা কত প্রকার?

প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের কাজ সরাসরি তদারকি করে ব্যবস্থাপনার কোন স্তর?

কোন ধরনের নেতৃত্বে সকল ক্ষমতা নেতার নিকট থাকে?

কোন সংগঠন কাঠামোতে নির্বাহীর কার্যভার লাঘব করা যায়?